Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Réceptionniste de jour mobile entre deux hôtels 4* - CDI, 39H L'hôtel Fabric (Paris 11) & l'hôtel Moderniste (Paris 15) recherchent un(e) réceptionniste mobile. https://www.hotelmoderniste.com/fr/ https://www.hotelfabric.com/fr/ A la suite d'une période d'intégration et de formations délivrées en interne, vous serez amené(e) à effectuer les tâches suivantes : - Accueillir les clients (arrivées / départs) - Veiller au bon déroulement de leur séjour en collaboration avec les différents services de l'hôtel - Conciergerie, renseigner les clients lors de leur séjour à Paris sur les restaurants, musées et moyens de transport - Aider le service petit-déjeuner lorsque cela est nécessaire - Traiter les réservations (via les différents canaux de réservation) - Contrôler la caisse, effectuer la clôture et répondre aux commentaires clients. - Traiter les emails (demande de réservations, questions des clients) - Vous participez à la mise en place de projets annexes, afin d'améliorer en continue nos prestations et services Planning en fonction des besoins des deux hôtels. Planning communiqué le 15 du mois pour le mois suivant 2 jours de repos consécutifs Un samedi / dimanche repos[...]
